服务条款
生效日期：2024 年 3 月 30 日
本《服务条款》（以下简称 “本协议” ） 规定了对 ZBYTE 服务的访问及使用条款，构成了客户（ 或 “您” ）与 ZBYTE ( “ZBYTE” 、 “我们” 或 “我们的” ） 之间的法律契约的一部分。本协议包括下述条款与条件，及明确作为本协议一部分的任何辅助文件（例如补充协议、展示材料），以及引用本协议的任何订购单。
本协议的 “生效日期” 指以下两日期中较早的日期：（a）客户初次通过任何在线配置、注册或订购流程访问任何ZBYTE服务的日期；或（b）首个引用本协议的订购单的生效日期。
- 总则
- 您可以根据自身的需求选择使用 ZBYTE 产品的一项或多项服务。ZBYTE 根据您选择使用的产品，依约提供相应的服务标准。
- 本协议作为您使用 ZBYTE 服务的基础性约定，对双方均有法律约束力。ZBYTE 会通过 ZBYTE 网站或其他约定的方式，发布、展示与 ZBYTE 具体服务相关的服务规范/条款、服务等级协议（SLA）及服务说明、技术规范、使用流程、操作文档、计费标准等内容（前述发布、展示的内容统称为“服务规则”），与本协议共同构成对双方具有约束力的文件。您使用 ZBYTE 提供的服务视为接受 ZBYTE 网站公示的服务规则。
- 您了解 ZBYTE 网站公示的相关服务规则内容可能会不时变更，如内容发生变更的，ZBYTE 应提前30日通过 ZBYTE 网站的适当版面进行公告，向您提示修改内容。如您不同意其内容的修改，您有权终止本协议，停止使用 ZBYTE 提供的服务；如您继续使用 ZBYTE 的服务，则视为接受 ZBYTE 变更的条款内容。
- 账号
- 为使用 ZBYTE 服务，您需通过 ZBYTE 控制台注册使用账号。账号是 ZBYTE 为您提供服务的服务标识，依托账号您可以获取相应的 ZBYTE 服务，包括自助认购服务、查询账单、支付费用、管理资源、接收通知等。
- 账号仅限于您自身使用，未经 ZBYTE 同意，您不得将账号以任何方式提供给他人使用。您应为账号下的行为负责，账号下的所有操作行为均被视为您实施，且应由您承担全部法律后果。如果您的账号下有任何未经授权的使用行为，您应当立即通知 ZBYTE ，以便 ZBYTE 为您提供相应的帮助。
- 您在 ZBYTE 的账号信息不准确，或者您的账号信息发生变更时，您需及时进行更新。ZBYTE 有权对您的账号信息进行核验，发现您的账号信息不准确、有误或不符合法规要求的，通知您限期纠正。
- 您有权申请注销在 ZBYTE 的账号。在不违反法律法规要求，且遵循账号注销规则的情形下，ZBYTE 应当依照您的申请注销您在 ZBYTE 的账号。账号注销行为是不可逆的，一旦您完成账号注销后，您将无法再登录该账号，请您谨慎操作。
- 服务订购
- 您可根据自身需求，自行通过 ZBYTE 网站在线订购、增加或减少所需服务，您的订单经 ZBYTE 系统确认并显示已成功下单的（确认形式包括但不限于双方盖章、或您在订购服务时予以线上点击确认），则视为服务订购成功，ZBYTE 将按照 ZBYTE 订购的服务依约为您提供服务。
- ZBYTE 可能基于客户回馈、营销推广等各种原因，向符合条件的客户赠送特定服务或服务中的部分项目（以下简称 “赠送服务” ），您理解并同意，赠送服务是 ZBYTE 为客户额外提供的优惠，赠送服务的服务内容（包括但不限于服务标准等）可能与正价购买服务有所差异，您需予以关注并确认同意接受，否则，请勿使用赠送服务。
- ZBYTE 可能不时推出公测、内测等免费试用服务，您可以通过自愿申请等方式获取使用，并遵守本协议及免费服务的相关约定。您理解，该类免费服务通常不是长期或永久的，ZBYTE 不会对该类服务的可用性和可靠性作出承诺，也不会对您使用该类服务的结果承担任何责任。ZBYTE 保留对该等免费服务作出可用性和可靠性承诺及收取费用的可能性，收取服务费用之前，ZBYTE 将另行通知您。
- 服务费用
- 服务费用以产品订单签署日 ZBYTE 网站产品定价文档中所列的收费标准为准，您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。具体扣费规则请查看 ZBYTE 网站上的页面展示且以页面公布的当时有效的计费模式和标准。
- 您可以通过预付费或后付费的方式获取 ZBYTE 服务，具体以您订购的服务所支持的付费方式为准。“预付费” ，您需要在提交订单并完成付费后，ZBYTE 才提供相应的服务；“后付费” ，您先使用服务后支付费用，您需在按照该服务的服务规则确定的付款期限内支付费用。特别地，基于您的商业信誉，您可能获得 ZBYTE 给予的 “信用额度” ，从而可以在信用额度内对一些需要预付费的服务享受后付费的便利。您理解，您所能获得 ZBYTE 授予的信用额度视 ZBYTE 对您的商业信誉评估而定，ZBYTE 有权对其进行调整。
- 服务费用结算采用预付费方式的，您需预先充值、按量付费。即您需要提前向在 ZBYTE 产品注册的账号账户中进行余额充值（通过向 ZBYTE 指定银行账户转账），账号账户余额需要满足一定数额（比如500元，具体以实际的产品说明为准）才能开始创建和使用产品服务，余额可以通过多种方式获得（例如：充值、代金券等）。ZBYTE 产品的服务以自然小时（以UTC整点开始的自然小时）为单位每小时产生您实际使用情况的用量账单，再从您的账号账户余额中扣除。您需要及时保证在 ZBYTE 产品的账号账户余额充足，用以支付过去按小时为单位产生的用量账单。如果账号账户余额不足或者剩余余额低于一定的值，ZBYTE 会向您发送账户余额充值提醒（邮件、短信或产品控制台站内信等方式）。若账户余额不足，ZBYTE 会给您账号提供一定时长的信用用期限（例如：从扣款不成功的对应计费小时之后的24小时内，可以继续正常使用，具体的信用用期限以 ZBYTE 实际通知您的期限为准）。您应及时向账号账户进行余额充值，避免服务异常。若进入信用用阶段后，仍持续发生若干个小时计量计费周期的余额不足，会触发 ZBYTE 产品对您在产品中的服务单元进行一些操作（包括冻结、回收、删除等，具体的生命周期管理方式，请参阅 ZBYTE 产品相关的产品文档）。ZBYTE 通常在下一自然小时期间产生上一自然小时的账单，但是也不排除由于网络、基础云服务等一些不可抗力原因导致的账单延迟，ZBYTE 会在后续的某个自然小时计量计费周期中补齐延迟的账单，账单产生后，再对账号账户余额进行扣款。
- 除非双方通过产品订单或其他书面方式对费用结算和支付另有约定，ZBYTE 在每个自然月的前【5】个工作日内对您上月服务用量使用情况进行对账，您应在收到账单之日起【5】个工作日向 ZBYTE 指定银行账户支付相应服务费用。您可以通过登录产品账号或事先指定的账单接收邮箱等途径查看您的费用消耗状况和账单。ZBYTE 在每个月度会向您提供账单，该账单作为双方费用结算凭据，若您对账单有异议的，应在收到账单后5个工作日内向 ZBYTE 提出；您在前述期限内没有提出异议，则视为您已确认账单。对于您有异议的账单，由双方进行核查，以核查后双方确认的账单为准。核查期间，您应先行支付无异议部分的金额。您不认可核查结果，但又没有确切证据证明账单计费有误的，则结算费用以 ZBYTE 提供账单为准。
- 为避免歧义，本协议约定费用为含税价格。ZBYTE 将双方完成月度对账之日起【5】个工作日内向您开具正式等额增值税专用发票。遇国家税率调整的，价税合计金额应作相应调整。 如发生销售折让、销售退回或其他按照国家税务规定需要重新开票或开具红字发票的情况，您需向 ZBYTE 退回已开具的发票或提供开具红字专用发票的必要资料。具体按以下政策执行：
- 如果退票发生在发票开具当月且您尚未进行税务认证抵扣，您退回发票即可；
- 如果您已就该发票进行税务认证抵扣，或者退票时间已超过开票当月，您应向 ZBYTE 提供开具红字发票的必要资料，如《开具红字增值税专用发票信息表》等；
- 如果 ZBYTE 尚未开具发票或已开具发票但尚未交付给您，无需您提供发票相关资料。
- 当您的账号账户在 ZBYTE 产品中不存在任何资源占用和消耗，并且结清了所有计费项时，您可以对其在 ZBYTE 产品的账号账户余额提出退款申请。您每次对 ZBYTE 产品的账号账户进行余额充值都会产生一条记录，您需要针对特定记录进行退款申请。ZBYTE 在对账户余额进行扣减时，实际会反映到对具体充值记录项余额的扣减。整体扣减顺序依据充值项发生的时间先后顺序，从老到新进行记录余额的扣减。如果在产品服务运营活动中发生充值送余额（比如充100元送50元，ZBYTE 产品的账号账户余额实际增加150元）时，ZBYTE 在进行余额扣减时，会优先从这条实际的充值记录项中扣减实际充值余额部分，扣完后再扣除这条充值记录的赠送余额部分。注意，赠送余额部分不能退款提现，并且会随着对应充值记录退款时清零。ZBYTE 在收到退款申请后的【5】个工作日内，将对应申请的充值记录项的实际余额原路退回到您的银行账号中。
- 您应当及时、足额向 ZBYTE 支付费用。您发生欠费时，ZBYTE 可能会向您发出合理的提示或催告，且有权每天按照您欠费金额的万分之五的标准向您收取违约金。您未按约足额支付服务费用的，ZBYTE 除了可以要求您承担相应违约责任外，还有权随时直接采取暂停提供相应服务、终止提供相应服务措施。
- ZBYTE 可能因营销活动、产品推广等各种原因，在特定时期内推出“限时免费”、“限时优惠”、“限量优惠”、“充值优惠”以及赠送服务等优惠措施，您完全理解 ZBYTE 价格体系中所有的赠送服务项目或优惠活动可能是暂时性、阶段性或有数量限制的，也可能仅适用于满足特定条款的客户，您需要按照相应的规则购买、使用相应服务。除非另有书面明确说明，ZBYTE 的优惠措施不可同时叠加适用。
- 您的权利和义务
- 成功订购服务后，您有权要求 ZBYTE 按照本服务协议以及 ZBYTE 网站相关页面所展示的服务说明、技术规范等内容向您提供服务。
- 您订购 ZBYTE 的服务后，您可享受免费的售后服务。除此之外 ZBYTE 并提供其他付费的技术服务。
- 您应按照 ZBYTE 的网站页面提示或其他任何途径收到的账单提醒及本服务协议的约定支付相应服务费用。
- 就 ZBYTE 服务的使用应符合 ZBYTE 的本协议以及 ZBYTE 官网不时更新的服务使用规则
- 您对自己存放在 ZBYTE 产品中的数据以及进入和管理各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由您承担。
- 您应对您的用户业务数据的来源及内容负责，ZBYTE 提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。您将承担因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的相应结果及责任。
- 您理解并同意，中华人民共和国的国家秘密受法律保护，您有保守中华人民共和国的国家秘密的义务；您使用 ZBYTE 服务应遵守相关保密法律法规的要求，并不得危害中华人民共和国国家秘密的安全。
- 您理解并同意，将遵守中华人民共和国的出口管制法律法规，并在此前提下遵守适用于本协议的所有经济与贸易制裁、出口管制法律法规（前述法律法规与制裁合称 “适用的出口管制法律” ）。您承诺不会将 ZBYTE 提供的产品或服务用于适用的出口管制法律所禁止的用途。非经国家出口管制管理部门或相关政府部门的许可，您，以及您授权使用 ZBYTE 提供的产品或服务的个人或实体，不会通过 ZBYTE 提供的产品或服务，以违反适用的出口管制法律的方式，向被列入管控名单等禁止或限制交易名单的个人或组织提供属于管制物项的技术、软件或服务，或以任何方式使得 ZBYTE 违反适用的出口管制法律。
- 您还应仔细阅读并遵守 ZBYTE 在网站页面上展示的相应服务规则，依照相关服务规则进行操作。您将承担违反相关服务规则所引起的后果；同时，ZBYTE 郑重提示您，请把握风险谨慎操作。
- ZBYTE 的权利和义务
- ZBYTE 应按照本协议约定的条款和条件提供服务。
- 在服务期限内，ZBYTE 将为您提供如下售后服务：
- ZBYTE 将提供工单咨询服务，在收到工单的一个工作日内，解答您在使用中的问题；
- ZBYTE 将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障； ZBYTE 将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非 ZBYTE 控制范围内的事项除外。
- 您还可通过 ZBYTE 获得其他付费的售后服务，具体详见 ZBYTE 的网站相关页面的收费售后服务内容。
- 某些服务可能具备账号授权管理功能，即您可将您对服务的全部或部分操作权限授权给您指定的一个或多个被授权账号。此种情况下，任一被授权账号下进行的所有操作行为，均将被视为您通过本人账号所进行的行为，都将由您承担相应的责任和由此产生的服务费用。
- ZBYTE 不断优化、提升、扩展现有服务，为您提供更丰富的服务类型和服务功能。您充分理解，新增或扩展的服务类型和服务功能，可能需要您额外支付费用才能使用。同时，ZBYTE 也有权对现行免费服务进行收费、对服务价格提升或降低，并且在价格调整时在 ZBYTE 网站进行公告或向您发送通知，调整后的价格将在公告或通知确定的期限生效。双方另有约定除外。
- 您充分理解并认可，ZBYTE 将为您提供基于某些服务的安全防护以及管理与监控的相关功能及服务，尽管 ZBYTE 对该等服务经过详细的测试，但并不能保证其与所有的软硬件系统完全兼容，亦不能保证其软件及服务的完全准确性。如果出现不兼容及软件错误的情况，您应立即关闭或停止使用相关功能，并及时联系 ZBYTE ，获得技术支持。
- 您充分理解并认可，ZBYTE 的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。ZBYTE 将尽合理努力，并在适配的安全能力下确保服务的连贯性和安全性，但 ZBYTE 不能保证其所提供的服务毫无瑕疵。因此，即使 ZBYTE 提供的服务存在瑕疵，但若该等瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不视为 ZBYTE 违约，ZBYTE 也无需承担任何责任，双方应友好协作共同解决问题。
- 您充分理解并认可，ZBYTE 承诺按照服务等级协议为您提供服务。
- 用户业务数据
- ZBYTE 理解并认可，您通过 ZBYTE 提供的服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。
- 就用户业务数据，ZBYTE 除执行您的服务要求外，不进行任何未获授权的使用及披露；但以下情形除外：
- 在国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时，ZBYTE 具有按照相关法律法规或政策文件要求提供配合，并向第三方或者行政、司法等机构披露的义务；
- 您和 ZBYTE 另行协商一致。
- 您可自行对您的用户业务数据进行删除、更改等操作。如您释放服务或删除数据的，ZBYTE 将删除您的数据，按照您的指令不再保留该等数据。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作。
- ZBYTE 提供AI Copilot功能，利用类似GPT等大语言模型为客户提供辅助编程、数据分析、问题诊断等服务。如您启用该功能，ZBYTE 仅会将涉及到的数据元数据（仅包含表描述、列名称、列类型、列描述）发送给大语言模型，大语言模型不会访问您的真实数据或数据库。
- 当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，ZBYTE 仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等所载明的时限为准）内继续存储您的用户业务数据（如有），缓冲期届满 ZBYTE 将删除所有用户业务数据，包括所有缓存或者备份的副本，不再保留您的任何用户业务数据。
- 用户业务数据一经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，ZBYTE 没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。
- 根据您与 ZBYTE 协商一致，ZBYTE 在您选定的数据中心存储用户业务数据。ZBYTE 恪守对用户的安全承诺，根据适用的法律保护用户存储在 ZBYTE 数据中心的数据。
- 知识产权
- 双方各自享有的商标权、著作权或者其他知识产权，均仍归双方单独享有，并不会因为双方签订或者履行本协议而转归对方享有，或者转归双方共同享有。
- 任何一方均应尊重相对方、第三方的知识产权，如有任何第三方就一方侵犯其知识产权等合法权益的原因向另一方提起诉讼、主张索赔的，责任方应当独立处理相关纠纷，赔偿另一方的直接经济损失，并使另一方免责。
- 与本协议相关的知识产权（包括但不限于商标、版权、专利等）均属于 ZBYTE 所有（依法属于第三方的除外），您购买或使用产品和服务并不会导致产品和服务相关知识产权的转移。
- ZBYTE 向您提供的任何资料、技术、软件、服务等的知识产权均属于 ZBYTE 所有（依法属于第三方的除外），您仅有权依照本协议约定使用且不得以任何方式损害 ZBYTE 相关知识产权权益；除 ZBYTE 明示同意外，您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资料、技术、软件、服务等及其相关知识产权。您也不得对 ZBYTE 提供的软件、系统等进行破解，进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试发现源代码或绕过任何技术限制。
- 保密条款
- 本协议所述“保密信息”，指一方从对方取得的、获知的、或因双方履行本协议而产生的商业秘密（包括财务秘密）、技术秘密、经营诀窍和（或）其他应予保密的信息和资料（包括产品资料、产品计划、价格、财务及营销规划、业务战略、客户信息、客户数据、研发、软件、硬件、API应用数据接口、技术说明、设计、特殊公式、特殊算法等），无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体，无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。
- 在本协议约定期限内，您和 ZBYTE 均可能知晓对方的保密信息。双方应采取适当措施妥善保存对方提供的保密信息，措施的审慎程度不少于其保护自身的保密信息时的审慎程度。双方仅能将保密信息用于与本协议项下的有关用途或目的。双方保证保密信息仅可在各自一方从事该业务的负责人和雇员范围内知悉，并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。
- 双方的保密义务不因本协议的解除、终止及无效而免除。
- 为履行本协议起见，以下信息不被视为保密信息：
- 在签署本协议之时或之前，该保密信息已以合法方式属接受方所有；
- 保密信息在通知给接受方时，已经公开或能从公开领域获得；
- 保密信息是接受方从与其没有保密或不透露义务的第三方获得的；
- 在不违反本协议约定责任的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得；
- 该保密信息是接受方或其关联或附属公司独立开发，而且未从通知方或其关联或附属公司获得的信息中获益；
- 接受方应法院或其它法律、行政管理部门要求（通过口头提问、询问、要求资料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序）因而透露保密信息；
- 接受方为向行政管理部门、行业协会等机构申请某项业务资质、获得某项认定、或符合国家、行业标准/认证，需结合对方情况向前述机构提交材料或进行说明的而披露的信息，在该等情况下，接受方应秉持必要情况下最少披露原则及要求因此获知保密信息的机构按不低于本协议的标准予以保密。
- 双方都应尽最大的努力保护上述保密信息不被泄露。一旦发现有上述保密信息泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。如因此给对方造成损失的，应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。
- 协议的变更和终止
- 按量付费：除非另有其他约定或您未结清其他应付款项的，您开通服务即可使用 ZBYTE 的服务；您应确保您的账户余额充足，以便持续使用服务至法律规定或本协议约定的终止情形出现时为止。
- 延期停服：
- 如您选择按量付费服务，您应保持账户余额等扣款渠道金额充足，以确保服务的持续使用。若您的账户余额等扣款渠道余额不足导致服务欠费的，ZBYTE 将暂停提供按量付费服务。
- 您可以在“用户控制台”自助申请开通延期免停权益，ZBYTE 将提供一定的延停延停额度/或延停时长（ “延停权益” ），在延停额度/或延停时长期内（ “延期停服期间” ）内仍可继续使用 ZBYTE 相关服务，并应按正常费用标准缴纳服务费用。延期停服期满您仍未付清所欠服务费用的，ZBYTE 将暂停提供按量付费服务、冻结您账号下的相关操作。
- 您享有的延停权益，由 ZBYTE 根据您的消费情况、信用状况等综合评定并适时调整，以您“用户控制台”的实际展示为准。
- 您也可自行关闭延停额度或通过 ZBYTE 工作人员关闭延停时长，您关闭延停权益的，ZBYTE 将自您欠费且关闭延停权益之时起暂停按量付费服务。
- 自 ZBYTE 暂停服务之日起一定期限内（ “宽限期” ），ZBYTE 仍将存储您的数据，并持续计算存储费用；宽限期满，您仍未支付所欠服务费用的，您保存在 ZBYTE 的全部数据将会被删除并清空且用不可恢复。
- 提前终止：发生下列情形之一的，服务期限提前终止：
- 双方协商一致提前终止的；
- 您严重违反本协议（包括，您严重违反相关法律法规规定，或您严重违反本协议项下之任一承诺内容等），ZBYTE 有权提前终止服务直至清除您的全部数据；
- 您理解并充分认可，虽然 ZBYTE 已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括DDoS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，因此如因您网站遭遇该等行为而给 ZBYTE 或者 ZBYTE 的其他网络或服务器（包括本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响 ZBYTE 与国际互联网或者 ZBYTE 与特定网络、服务器及 ZBYTE 内部的通畅联系，ZBYTE 可决定暂停或终止服务。如果终止服务的，将按照实际提供服务月份计算（不足一个月的按天计）服务费用，将剩余款项（如有）返还。
- ZBYTE可提前30天在 ZBYTE 网站上通告或给您发网站内通知或书面通知的方式终止本服务服务协议；届时 ZBYTE 应将您已预付但未消费的款项退还至您的 ZBYTE 账户。
- 您理解并认可，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，ZBYTE 不保证永久的提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，ZBYTE 将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式进行事先通知。
- 违约责任
- 您违反本协议中的承诺、保证条款、服务使用规则或义务的任一内容，或 ZBYTE 根据其判断认为您的使用行为存在异常的，ZBYTE 均有权就其情节，根据独立判断并单方采取以下措施中的一种或多种：（1）限制、中止使用服务；（2）终止提供服务，终止本协议；（3）追究您的法律责任；（4）其他 ZBYTE 认为适合的处理措施。ZBYTE 依据前述约定采取中止服务、终止服务等措施而造成的用户损失将由您承担。
- 如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定，使 ZBYTE 遭受任何损失、受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚，您应对 ZBYTE 、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿，包括合理的律师费用。
- 您理解且同意，鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于 ZBYTE 违约：
- ZBYTE 在进行系统及服务器配置、维护、升级时，需要短时间中断服务；
- 由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降。
- 如果因 ZBYTE 原因造成您连续72小时不能正常使用服务的，您可终止接受服务，但非 ZBYTE 控制之内的原因引起的除外。
- 在任何情况下，ZBYTE 均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用 ZBYTE 服务而遭受的利润损失承担责任（即使您已被告知该等损失的可能性）。
- 在法律允许的情况下，ZBYTE 基于本协议条款及本服务向您所承担的赔偿责任（无论基于合同、侵权或任何其他责任理论）的总额，不超过您就本服务已经向 ZBYTE 支付的费用总额；如果您使用本服务的服务期限超过12个月的，则 ZBYTE 的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月您就本服务已经向 ZBYTE 实际支付的费用总额（为免歧义，本处费用指您就实际使用本服务的时长/数量等而实际已支付的现金，不包括预付但未实际消耗的费用、代金券等）。
- 通知
- 您在使用 ZBYTE 服务时，您应该向 ZBYTE 提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您接收站内信、系统消息的会员账号（包括子账号），也作为您的有效联系方式。
- ZBYTE 将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
- ZBYTE 通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
- 您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，将由您承担由此可能产生的法律后果。
- 不可抗力
- 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
- 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
- 法律适用及争议解决
- 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
- 您因使用 ZBYTE 服务所产生及与 ZBYTE 服务有关的争议，由 ZBYTE 与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向本协议签订地人民法院提起诉讼。
- 其他事项
- ZBYTE 在 ZBYTE 网站相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的产品订单（包括产品的专用条款(如有)、服务说明、操作文档等）均为本协议不可分割的一部分。如遇不一致之处，以（1）服务说明、价格说明、其他订购页面，（2）本协议通用条款的顺序予以适用。
- 如本协议内容发生变动，ZBYTE 应通过提前30天在 ZBYTE 网站的适当版面公告向您提示修改内容；如您继续使用 ZBYTE 服务，则视为您接受 ZBYTE 所做的相关修改。
- ZBYTE 有权经提前通知将本协议的权利义务全部或者部分转移给 ZBYTE 的关联公司。
- ZBYTE 于您过失或违约时放弃本协议规定的权利，不应视为其对您的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
- 本协议中的所有标题仅作引用之用，且其中包含的词语不得以任何形式被解释、修改、放大或帮助对本协议的条款进行说明、解释或阐明。
- 如果本协议的任何条件或条款被有司法管辖权的法院以任何程度禁止或不能执行，协议的其余部分将不受影响，每一条款在法律许可的最大范围内均有效。
- 您和 ZBYTE 均有全部权利签订并履行本协议。代表双方签订本协议的代表经适当授权，有权签订本协议。
- 本协议包含的任何内容均不构成您和 ZBYTE 之间形成合资关系、伙伴关系或者雇佣关系的暗示。任何一方均没有任何权利、特权给对方形成任何义务，不管是明示的还是暗示的，除非本协议另有规定或者双方根据本协议的条款同意。
- 本协议项下之保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款等内容，不因本协议的终止而失效。
- 当您阅读并点击同意本协议或以其他方式选择接受本协议后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与 ZBYTE 达成一致。本协议自您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议起成立并生效。